On vous dit tout !

Faisons connaissance !

La fabrication des cookies est assurée par Pierre et Tim ! Ils alternent chaque semaine : l’un en production, l’autre aux fourneaux.

Authenticité : chaque cookie est fabriqué à la main dans notre atelier.

Qualité : nous sélectionnons des ingrédients français et/ou locaux dès que possible.

Gourmandise responsable : nous privilégions des emballages réduits et recyclables.

Partage : nos cookies sont pensés pour créer des moments de convivialité, petits ou grands.

Nos cookies se dégustent partout ! Commandez-les en ligne pour les recevoir chez vous, ou retrouvez-les chez nos revendeurs partenaires soigneusement sélectionnés pour leur passion du bon goût. Vous pouvez consulter notre carte des revendeurs pour trouver celui le plus proche de chez vous.

Tout savoir sur les cookies

Les cookies et grookies se conservent jusqu’à 40 jours après fabrication. Nous vous conseillons toutefois de les déguster dans la semaine qui suit leur réception pour profiter pleinement de leur texture et de leurs saveurs. Nos kits préparation ont quant à eux une DDM allant de 6 à 9 mois. La date de durabilité minimale figure toujours sur les boîtes, packagings ou sachets préparés au moment de votre commande.
L’idéal est de les garder à l’abri de l’air et de la lumière, dans leur boîte d’origine, pour préserver leur texture et éviter qu’ils ne s’assèchent. Vous pouvez également congeler vos gourmandises à réception et les sortir quelques heures avant dégustation : la solution parfaite pour avoir des cookies toujours prêts à être savourés !
Par défaut, vos cookies et grookies sont envoyés en vrac (sans emballage individuel), directement dans une boîte alimentaire recyclable, avec des papiers protecteurs pour éviter qu’ils ne collent entre eux. Cela nous permet de limiter au maximum les déchets plastiques.Si nécessaire (exemple : une commande contenant un ou deux grookies), l’équipe peut toutefois décider d’un emballage individuel. Vous pouvez aussi faire une demande d’ensachage individuel directement dans l’encart “Notes de commande” lors de la validation de votre panier.

Bien sûr ! Nous réalisons des créations gourmandes pour tous vos événements (anniversaire, mariage, baptême, séminaire…). Envoyez-nous vos projets à contact@pierre-tim.fr, nous serons ravis d’en discuter avec vous.

La livraison

Nous expédions vos commandes avec Chronopost, à domicile ou en point relais.
Que ce soit une livraison des cookies à domicile ou en point relais, le transporteur effectue les livraisons entre 8h et 18h, 24 à 48 heures après de la prise en charge de votre colis (hors week-ends et jours fériés). Une notification contenant le numéro et le suivi de votre colis vous est alors automatiquement envoyée sur votre adresse e-mail.Attention ! Ce délai ne prend pas en compte le temps de préparation de votre commande. Tous nos cookies sont effectivement fabriqués et cuits à la main chaque jour, afin de vous garantir une dégustation de première fraîcheur. La préparation de votre commande est ainsi généralement effectuée 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre paiement.Les commandes sont préparées du lundi au vendredi 12h00 (hors jours fériés). Toute commande validée un vendredi après 12h00 sera donc remise au transporteur la semaine suivante.
Où que vous soyez, en France Métropolitaine, nous vous livrons vos gourmandises préférées ! Les commandes pour l’étranger sont également possibles, uniquement sur demande en envoyant un email à contact@pierre-tim.fr.